Právní informace

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje z formulářů na tomto webu zpracováváme, proč a jak dlouho – a jaká máte práva.

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Petr Nevole, podnikající pod značkou Chytré domy, IČO 65212789, se sídlem Klášterská Lhota 96, 543 71 Hostinné – provozovatel webu chytredomy.net. Kontaktní údaje správce:

Jaké údaje zpracováváme

  • Údaje, které vyplníte do poptávkového nebo kontaktního formuláře: jméno, e-mail, telefon, lokalitu a popis zakázky či dotazu.
  • Údaje z e-mailové a telefonické komunikace, která na poptávku navazuje.
  • Odkud poptávka přišla: stránka webu, ze které jste formulář odeslali, předchozí stránka, případné označení kampaně v adrese (UTM) a odpověď na nepovinnou otázku „Jak jste se o nás dozvěděli?“.
  • Pro ochranu formuláře před zneužitím krátkodobě (10 minut) pracujeme s anonymizovaným otiskem IP adresy.
  • Údaje o návštěvě webu přes Google Analytics – jen pokud s měřením souhlasíte (viz Cookies níže).

Účel a právní základ

ÚčelPrávní základ
Vyřízení poptávky nebo dotazu a příprava nabídkyJednání o smlouvě na vaši žádost – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Ochrana webu a formulářů před spamem a zneužitímOprávněný zájem správce – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Vyhodnocení, odkud poptávky přicházejí, a zlepšování webuOprávněný zájem správce – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Měření návštěvnosti webu (Google Analytics 4)Váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a případné realizaci zakázky. Pokud ke spolupráci nedojde, údaje smažeme nejpozději dva roky od posledního kontaktu. Údaje související s realizovanou zakázkou uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

Komu údaje předáváme

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketing. Zpracovávají je pouze poskytovatelé technických služeb nezbytných pro provoz webu a e-mailu – hosting webu zajišťuje společnost WEDOS Internet, a.s. Technickou správu webu zajišťuje externí dodavatel na základě smlouvy o zpracování osobních údajů. Pokud souhlasíte s měřením návštěvnosti, zpracovává údaje o návštěvě také Google Ireland Limited.

Cookies a služby třetích stran

Měření návštěvnosti (Google Analytics 4). Jen když v liště kliknete na „Přijmout statistiku“, načte se služba Google Analytics 4 společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Uloží do prohlížeče cookies _ga a _ga_* a zaznamená, které stránky jste navštívili, odkud jste na web přišli a jaké zařízení používáte. Účelem je zjistit, které stránky lidem pomáhají a odkud přicházejí poptávky, a podle toho web zlepšovat. Právním základem je váš souhlas. Signály Google a personalizace reklam jsou vypnuté. Data se uchovávají 14 měsíců.

Google může údaje předávat do USA; předání je kryté rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), k němuž je Google přihlášen. Bez souhlasu se Google Analytics nenačte vůbec.

Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu; cookies _ga se tím smažou. Vaši volbu si web pamatuje v úložišti prohlížeče (položka cd_consent), aby se lišta nezobrazovala znovu – jde o nezbytný údaj, bez kterého by volba nefungovala.

Reklamní cookies web nepoužívá. Písma se načítají z našeho serveru. Na některých stránkách je vložena mapa z OpenStreetMap, která může při načtení zpracovat vaši IP adresu.

Vaše práva

  • Právo na přístup k osobním údajům a na jejich opravu
  • Právo na výmaz a na omezení zpracování
  • Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo na přenositelnost údajů
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na petrnevole@email.cz.

Tyto zásady platí od 21. října 2026.

Další krok

Popište nám, co řešíte. Ozveme se s konkrétním dalším krokem.

Stačí pár řádků: co plánujete, kde a v jaké fázi je projekt. Podle toho navrhneme další postup – obhlídku, konzultaci nad projektem nebo rovnou orientační nabídku.