Tepelná čerpadla · Servis
Servis tepelných čerpadel na Trutnovsku a Vrchlabsku
Máte problém se svým tepelným čerpadlem? Zavolejte nám nebo pošlete poptávku. Provádíme záruční i pozáruční prohlídky a opravy – péče o zákazníka je pro nás samozřejmostí i po skončení instalace.
Stručná odpověď
Provádíme záruční i pozáruční servis tepelných čerpadel – pravidelné prohlídky, diagnostiku, opravy a nastavení regulace. Pro tepelná čerpadla a klimatizace LG jsme autorizovaný servisní partner a servis zajišťujeme v celém Královéhradeckém kraji a v části Libereckého kraje. Čerpadla NIBE a Vaillant, která jsme montovali, servisujeme v rámci péče po instalaci.
Co potřebujete
Pravidelná prohlídka, nebo řešíte problém?
Potřebuji pravidelnou prohlídku
- Kontrola a čištění venkovní jednotky
- Kontrola tlaku a průtoku, čištění filtrů
- Kontrola elektrického zapojení a jištění
- Kontrola chybových hlášení a provozních údajů
- Úprava topné křivky a časových programů
- Záznam o provedeném servisu pro záruku
Řeším problém
- Čerpadlo hlásí chybu nebo se vypíná
- Dům nevytopí nebo topí nerovnoměrně
- Neobvyklý hluk nebo námraza na venkovní jednotce
- Vysoká spotřeba elektřiny
- Nehřeje teplá voda
Zavolejte na +420 605 728 935, nebo popište, co se děje, a pošlete fotku displeje s chybovým hlášením.
Autorizovaný servis
Máte tepelné čerpadlo nebo klimatizaci LG?
Jako autorizovaný servisní partner LG provádíme záruční i pozáruční prohlídky a opravy tepelných čerpadel LG Therma V a klimatizací LG – bez ohledu na to, kdo je montoval.
- Celý Královéhradecký kraj a část Libereckého kraje
- Záruční opravy ve spolupráci s výrobcem
- Postupy a originální díly LG
- Certifikát pro práci s chladivy
Proč servis
Proč se pravidelný servis vyplatí
Účinnost
Zanesený výparník a filtry snižují účinnost a zvyšují spotřebu elektřiny.
Záruka
Výrobci podmiňují záruku pravidelným servisem – záznam o něm se vyplatí mít.
Prevence poruch
Drobné závady se odhalí dřív, než čerpadlo vypoví v nejhorší chvíli – v mrazech.
Před kontaktem
Co si připravit
- Značku, model a sériové číslo (najdete na štítku jednotky)
- Rok instalace a kdo čerpadlo montoval
- Fotku displeje s chybovým hlášením
- Popis problému a od kdy trvá
- Adresu a informaci o přístupu k venkovní jednotce
Značky
LG – autorizovaný servis. NIBE a Vaillant – servis čerpadel, která jsme montovali. U ostatních značek se domluvíme podle typu zařízení.
Některá čerpadla podléhají pravidelné kontrole těsnosti chladivového okruhu podle evropského nařízení o fluorovaných plynech. Při servisu ověříme, jestli se to týká i vašeho zařízení.
Servisní oblast
Kam na servis jezdíme
Běžný servis zajišťujeme hlavně v Trutnově a na Trutnovsku, ve Vrchlabí a na Vrchlabsku. Čerpadla NIBE a Vaillant, která jsme montovali, servisujeme v rámci péče po instalaci; u čerpadel a klimatizací LG jsme autorizovaný servis v celém Královéhradeckém kraji a v části Libereckého kraje.
- Trutnov
- Vrchlabí
- Hostinné
- Klášterská Lhota
- Dvůr Králové nad Labem
- Špindlerův Mlýn
Realizace
Z našich realizací
Tepelná čerpadla a řídicí jednotky LG, NIBE a Vaillant z našich zakázek.
Časté dotazy
Otázky k servisu
Jezdíte na servis do Trutnova?
Ano. Trutnov a Trutnovsko jsou spolu s Vrchlabskem oblast, kde servis děláme nejčastěji. U tepelných čerpadel a klimatizací LG jezdíme jako autorizovaný servis po celém Královéhradeckém kraji.
Servisujete i tepelná čerpadla, která jste nemontovali?
U čerpadel a klimatizací LG ano – jako autorizovaný servisní partner LG bez ohledu na to, kdo je montoval. Čerpadla NIBE a Vaillant servisujeme u našich instalací; u ostatních se domluvíme podle typu zařízení.
Jak často je potřeba servis?
Doporučujeme jednou ročně, ideálně před topnou sezónou. Přesný interval a rozsah určuje výrobce v záručních podmínkách.
Děláte záruční i pozáruční servis?
Ano. U čerpadel a klimatizací LG jako autorizovaný servis, u čerpadel NIBE a Vaillant, která jsme montovali, v rámci péče po instalaci.
Kolik servis stojí?
Cena pravidelné prohlídky závisí na typu čerpadla a vzdálenosti. Sdělíme vám ji předem při domluvě termínu.
Co můžu zkontrolovat sám, než zavolám?
Jistič čerpadla a záložního dohřevu, tlak v otopné soustavě na manometru, jestli venkovní jednotka není zapadaná sněhem nebo listím, a chybové hlášení na displeji. Do elektroinstalace a chladivového okruhu sami nezasahujte.